答え合わせ

「正解です。そのつもりでその本をお渡ししました。」 次いで説明していく。 「このお話の元ネタはきっと“木こりのジレンマ”と言われるものです。効率が悪いことの例え話ですね。私も、お客様もきっとそうなのですが、余裕がない　忙しい　と言ってしまいがちです。 でも、本当にそれは余裕がないことから来ている、“余裕がない”、本当の忙しさからきている“忙しい”なのでしょうか？」 「えっと、どういうことですか？」 「では一つ一つ考えていきましょう。まず“斧”とは実生活で、お客様の状況に、お仕事に置き換えてみると何なのでしょうか？」 「…仕事の進め方とか？」 「多分。では“斧を研ぐ”とはこの、仕事に置き換えてみると何になるのでしょうか？」 彼女はハッとしたような顔でこちらを見た